了解您的潜在客户有助于您与现有客户建立更好的关系。如果您检查每 巴西数据 个人的信息，您就可以发现哪些需求最常出现。这样，您就可以向他们发送个性化的优惠和消息。
客户服务、营销和销售团队需要相互支持。营销和客户服务从提出疑问或问题的潜在客户和客户那里收集关键信息，而销售在客户服务的支持下提供最合适的解决方案。
跟进现有客户和潜在客户是向消费者展示兴趣并树立公司正面形象的有 提升您的业务价值 效方式。它可以让您检测出他们何时对服务不满意以及何时准备继续购买流程。
但请记住，并非所有潜在客户和客户对您的业务都具有同等价值。通过对他们进行细分并确定最合适的潜在客户（愿意花更多钱的人、经常购买的人等），可以更轻松地个性化广告、优惠和信息。
确定最满意的客户也很有帮助。您可以向他们询问购买经历的参考或故事。使用此信息来创建报告、成功案例，并在您的社交资料或网站上突出显示正面评论。
结论
如今的消费者拥有更多的信息，拥有更多的选择，并且在购买时更加精明。 电话线索 潜在客户获取和销售活动必须根据买家习惯进行发展。
拥有 CRM 等数字工具可以更轻松地获取潜在客户，并帮助您根据销售渠道中的阶段对其进行分类。根据他们所处的阶段，营销部门将采取关键行动来指导他们完成购买周期。然后就由销售团队来真正引导他们进行购买。
生成与您的业务相关的潜在客户可以优化您的营销工作。最终结果是更多的人会发现、购买和推荐您的产品。
活跃于社交网络、提供良好的客户服务以及快速回应潜在客户和客户的问题都是产生潜在客户的关键行动。
拥有一个好的 CRM，其中包含有关您的潜在客户的有用且完整的信息，可以使整个过程变得更容易。最终使您的业务更具竞争力。
完成销售是一门越来越困难的艺术。为了获得成功，您需要对您的团队进行良好的培训。帮助她做好与最合格的潜在客户建立联系的准备，并为她提供工具，使她的工作尽可能实现自动化。
通过 CRM 和良好的数字战略，您将能够更好地了解您的潜在客户并实现您的业务目标。