寻找什么 品牌健康 品牌情感 品牌知名度/声音份额 品牌渗透 CSAT(客户满意度) 竞争对手品牌的在线尺寸相同 资料来源: 尼尔森 Synovate 福雷斯特 尼尔森品牌健康样本指标 您的受众希望从您的网站获得什么? 最后,您需要收集关于受众网站体验的洞察,以及如何简化和改进网站体验。
别忘了,搜索引擎希望看到
们认为有价值的网站,因此,请确保您 电报数据 尽最大努力吸引受众并保持他们的参与度,同时鼓励他们在社交空间中分享您的内容。 5)征求网站反馈 如果您向访问者征求反馈,也可以利用这些数据。虽然征求反馈不像直接使用网站分析数据来确定问题所在那样不引人注意,但它可能有助于获得针对网站潜在问题的更人性化的响应。
您可以考虑为反馈提供一
些小奖励,例如折扣、参加比赛、访问 尔品牌的所有快乐都带到了 调查结果(在适当的情况下)或其他类型的特殊认可。 资料来源: 获得满足 坎皮勒 用户之声 现场反馈调查、收集或反馈表 6)站内搜索查询 了解用户在您的网站上搜索什么,以及他们能找到或找不到什么,可以提供非常有用的网站反馈。
(例如音乐或电影)的网站
站内搜索可能是到达目的地最简单 邮寄线索 的方法。了解用户搜索最多的内容,以便提前提供相关内容。对于其他网站,请查看用户搜索的内容,这可能表明他们期望找到但找不到的内容。确定您的网站如何更好地满足这些需求。 需要注意什么: 人们想要或期望在网站上找到什么。