力的行动号召也至关重要,这些号召能够明确地向访客传达他们期望的反应。对于大多数慈善机构而言,这需要结合提升知名度、筹款,以及最重要的,阐明您的使命、宗旨和价值观。上例中的大标题和主页信息清楚地表明了慈善机构的使命。随后,在整个网站上设置一系列行动号召,引导客户采取下一步行动。
网站设计:最佳实践
从心理上讲,我们会被人脸吸引。作为一个非常人性化的话题,慈善机构应该在其网站设计中运用人脸,但关键在于确保这些是真正受影响的人,而不是那些图片素材。
以彩虹临终关怀中心 (Rainbows Hospice) 为例 :正面朝上的男孩形象在传达慈善机构信息方面至关重要——这个主页实际上展示了多个 电报数据 孩子以及他们在彩虹临终关怀中心获得的帮助。它还运用了网页设计的一种惯例,利用了人类眼球容易被面部吸引的心理倾向,吸引人们的注意力,使其信息更具感染力。点击此处查看我们的案例研究,了解我们如何支持他们的营销活动。
投资未来数字营销的慈善机构应该重新审视其网站设计,并充分利用强有力的行动号召和形象的力量。他们还应该从一开始就选择易于使用、易于修改的内容管理系统来构建网站,从而简化工作;这不仅有助于未来的营销工作,还能方便客户浏览。
使用社交媒体的慈善机构
社交媒体营销是任何企业数字营销战略 任何内容都不够 的重要组成部分。它为慈善机构提供了巨大的机会来传播其信息并与潜在的筹款人和捐助者互动。
《卫报》撰写了一篇关于慈善机构成功社交媒体活动的精彩概述。其中一个显著的例子是2016年9月英国发行新版5英镑纸币时发起的#FirstFiver活动。一位名叫约翰·汤普森的企业筹款顾问将他的第一张“新”5英镑纸币捐赠给了慈善机构。他认为其他人可能也愿意这样做,于是创建了一个推特投票,询问其他人是否愿意这样做:#FirstFiver由此诞生。许多人纷纷加入这股潮流,成千上万的人向慈善机构捐款——令人难以置信的是,这股势头在近一年后新版10英镑纸币发布时依然延续!
另一个利用社交媒体力量的慈善机构是英国国家防止虐待儿童协会 (NSPCC)。NSPCC在 Facebook 上拥有超过 40.4 万名粉丝,这不仅增加了捐款,还通过其主页不断提升知名度。NSPCC 的成功秘诀是什么?其主页持续更新,内容定期发布,并与受众保持互动。
希望在未来扩大其数字影响力的慈善机构需要在社交媒体的使用方面进行创新,并利用许多可用的渠道,例如:
- Twitter用于分享幕后故事、成组织指南。
- Instagram可以用来讲述故事、展示你的当前活动,并触达更年轻的群体。请参阅 Econsultancy 的Instagram 慈善活动指南。
- 通过 WhatsApp建立志愿者社区并与支持者保持更紧密的联系。
- 使用Snapchat向支持者发送 汤加营销 个性化消息或展示您通过他们的捐款所取得的成就。
社交渠道有很多,对于慈善机构来说,发挥自己的优势并坚持使用最能吸引受众的渠道至关重要,因为这需要花费大量时间来管理。